+7 (473) 261-97-19
Добро пожаловать, Гость!
Войти  |  Зарегистрироваться

Екатерина
Обратилась в Вашу клинику с небольшой жалобой, которая как оказалось была кистой, и проходила безболезненно.Терапевт Пенская Юлия Викторовна объяснила всю серьезность ситуации и определила дальнейший план лечения, вернее лечением там дело не обошлось, предстояла операция и удаление 3х зубов.Но она настроила меня, что все будет хорошо и я перестала волноваться.Операцию проводил Шевченко Евгений Юрьевич, ему ОГРОМНОЕ спасибо, он просто мастер своего дела, все сделал профессионально, с ним была помощница, кажется зовут Яна, очень приятная девушка, и ей тоже спасибо за помощь.Я теперь конечно без трех жевательных, но это не повод грустить))) Ведь скоро как все заживет, я приду ставить импланты))Очень благодарна сотрудникам стоматологии "Эра" за Ваш профессионализм и ответственность!Большое спасибо!!!
Мария
Замечательная клиника! Замечательные специалисты!!! Не раз меняла врача, всегда оставалась довольной! Спасибо за вашу работу и спасенные зубы!
Дениз
Очень понравилось!Лечил зубы в "Стоматоше".Огромное спасибо Верзилиной Екатерине Анатольевне.Обслуживающий персонал просто супер!Не пришлось долго ждать-пришёл,устранили проблему,сказал "спасибо",заплатил и ушёл.Процедура приятная,расслабляющая.Так что,не останавливайтесь на достигнутом-идите вперёд!Молодцы:)
Платонова Кристина
Пользуюсь услугами ассоциации на протяжении восьми лет.Очень довольна;качеством,мобильностью,компетентностью,внимательностью персонала! Выражаю признательную благодарность Рогатневу В. П. основателю ассоциации,за качество предоставляемых услуг! Но хочу обратить внимание на случай имевший место в очередной мой визит 13.12.13г..Записана я была к доктору Селютиной,задержалась на пятнадцать минут,администратор по телефону сообщил доктору,что я ожидаю.Вскоре мне сказали доктор вас не примет так,как вы запоздали.Записана я была на 16.00 опоздала на 15 мин.,время визита было забронировано до 17.30.Меня это поразило.Разные случае были(пробки,да все что угодно…), …но врач всегда звонил спрашивал на сколько вы задерживаетесь,стоит мне ехать или нет,а это пришла и еще в холе ждала 15 минут приглашения на прием.Далее администратор Евгения к моему удивлению,не предложила мне осмотр у другого доктора.Я спросила может госпожа Селютина проведет хотя бы осмотр.В общем оказавшись в кабинете я слышала только ,какой она занятой доктор и все в этом духе!Шесть месяцев назад у меня был визит к этому доктору на отбеливание, госпожа Селютина не хотела его делать,аргументируя тем,что все равно зубы потемнеют.Вернемся к данной ситуации;я спустилась и уже расстроенная,что время потеряно,направилась к гардеробной,но решила спросить у администратора,может меня примет другой доктор.Администратор Евгения предложила другого доктора,который закончил визит в 17.30.Прошу обратить внимание на данную ситуацию и принять меры. P.S.С уважением и надеждой,что внимание к клиентам улучшится!
Тонких Александр
Более десяти лет назад я первый раз воспользовался услугами стоматологической клиники "Эстет". Такого исключительного профессионализма и отношения докторов к пациенту я не встречал ни разу в жизни. После этого я стал вашим постоянным пациентом. Хочу самым искренним образом выразить благодарность основателю и руководителю стоматологического холдинга "ЭРА", Рогатневу Владимиру Петровичу за его труд и возможность получать стоматологическую помощь наивысшего качества. С уважением, Тонких Александр.
Миронова О.
Моему ребенку лечит зубы Стародубцева, очень хороший врач!!!!!! Спасибо вам большое!
Жанна
Хочу поблагодарить врача-ортодонта Вашей клиники, Дорофеева Василия Геннадиевича. Профессионализм, добросовестное отношение к работе, эмоциональная отзывчивость (что очень важно) - вот лишь несколько составляющих, которые дали превосходный результат, проведённого лечения. Спасибо, Вам огромное, Доктор!
Станислав
Большое спасибо Спаской О.В. Вы просто the best!!!!
Антон
Ну в общем так! Врачей зубных перестал бояться после того как залечили первый молочный зуб! Считаю лучше потерпеть чуть-чуть и дальше не мучиться! Мучиться в ЭРе приходиться только от того,что при всем многообразии врачей не можешь определиться к какому записаться на прием т.к. в клинике оказывают довольно широкий спектр услуг .К врачам отношусь с уважением особенно к врачам специалистам своего дела. В ЭРу попал случайно так сказать первые попались в интернете(о чем в последствии не пожалел). Так вот итог моего визита два удаленных и штук 12-15 залеченных зубов за что спасибо Черных И.С. Удивительно добрый и чуткий специалист. Она и вылечит, и выдернет, и добрым словом обласкает))) В общем в кресле стоматолога я не скучаю,а активно принимаю посильное участие в доведении моей ротовой полости до идеального состояния))))) Ирина Сергеевна я Вас люблю. Люблю так, как может любить пациент своего лечащего врача. Огромное вам спасибо за то, что открыли мне РОТ и решили несколько моих проблем которые в последствии могли бы оказаться моей головной и зубной болью. Буду советовать вас своей МАМЕ.
Юлия
Я всегда панически боялась стоматологов и каждый визит был для меня настоящей пыткой. Но, после посещения клиники "Эра" я навсегда забыла что такое страх и боль! Мой страх прошел вместе с первым визитом! Добрейший доктор Клейменова Оксана Викторовна помогла мне справиться не только с многолетней фобией, но и избавиться от многих проблем! Я благодарна ей за теплое отношение и терпение! Цены, конечно, выше чем в аналогичных клиниках, но это не столь важно, ведь качество обслуживания по всем параметрам действительно на высшем уровне! Теперь посещать стоматолога одно удовольствие! И я определенно постоянный посетитель этой клиники! Все очень приветливые, отзывчивые, понимающие и заботливые! Спасибо вам огромное!
Антон
Пользуюсь услугами вашей клиники давно, в принципе нареканий не было, но "Стоматоша" это, что то за гранью добра и зла, туда дозвониться, просто не возможно, проще губернатора вызволить наверное, три дня пытаюсь дозвониться, что бы записать ребенка на прием к врачу, или 30 мин занято, или час никто не берет трубку, сегодня попытки делал с 9 утра, сейчас 15. 00, дозвониться так и не получилось (телефон показывает более 100!! Попыток набора номера!!), через общий call center, туда не записывают, видимо у пациента должно быть просто огромное желание попасть туда на прием...
Екатерина
Увидев акцию на сайте Группон,была крайне обрадована: известная клиника, отличное качество! Тут же сообщила своему другу, которому надо было удалить зуб. Он купил купон, посетил консультацию хирурга-терапевта в одной из указанных клиник, а именно на 20-я Октября,д.92.После первичного осмотра его записали на прием 25.10. 12 г. По телефону во вторник я еще раз уточнила, возможно ли получить эту услугу по данному купону, нет ли каких-то нюансов, которые он мог не учесть. После длительной «музыкальной паузы» администратор подтвердила, что оплата купоном данной услуги в данной клинике возможна. Так вот в назначенный час 25 октября хирург отказался его обслужить . Сказали ,что это можно сделать только в клинике на ул.Хользунова , и ПОСЛАЛИ его именно туда. Какое отношение должно возникнуть у меня ,как у постоянного клиента Ваших клиник, к Вашей ассоциации? Ведь это я посоветовала ему ,не теряя времени обратиться к вам! Пообещала ,что все будет хорошо, отлично организовано. Естественно , я знаю, что мой отзыв опубликован не будет. Но для себя я решила обращаться в другие клиники
Татьяна
Кулыгина Галина Николаевна - самый лучший стоматолог в мире!!! А отзыв Николая явно фейковый: не названа фамилия врача, в эре не удаляют зуб за 5 минут - минимальное время визита 15 минут. аааа нет, за 5 минут снимают швы :) тем более вы подписываете договор, где можете согласиться или нет с тем, что вам будут делать. Удаление зуба длиться от 30 минут до 1,5 часов и никакой боли при этом я не чувствовала. После удаления всегда дают бумажку с рекомендациями, назначают лекарственные препараты. Я лечилась в эре лет 5 и никогда не встречала описанное Николаем.
Виталий
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СОКОЛОВОЙ Е.В. ВЫ ПРОСТО СУПЕР ! ! ! ;)
Олег
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Ирине Сергеевне Черных за прекрасное отношение и качественное лечение.
Николай
Заболела нижняя восьмерка. Вот не помню: левая или правая - не суть. Выходные дни, все закрыто. О да, конечно же, ведь есть ЭРА. Дорого, но раз дорого и имя такое громкое - плохо же быть не может? Приехал в клинику. Сел в кресло. Вердикт доктора - удалять. Достает доктор шприц. Обычный, 5ти кубовый. Вкалывает, ждем минут пять, а дальше подступает ко мне с зубодерскими пасатижами. Еще пару минут дикой боли и выпученных глаз, дальше еще минут 10 сидел с куском чего то холодного. Потом меня отпустили. Сказали - покажитесь через пару дней. Заплатил я помоему тысячи полторы а то и больше. Не помню. Прошел год. Вторая восьмерка. В ЭРУ? Нееет. К черту ЭРУ. Вторую восьмерку мне удалили в клинике на Коммунаров за 200 рублей. СОВЕРШЕННО безболезненно. Вот почему????
Юлия
Замечательная клиника, отличный персонал! Отдельную благодарность хочу выразить доктору Крамаренко В.В. за высокий профессионализм и верность своему нелегкому делу! Спасибо Вам огромное!
Андрей
Реально очень дорого, но и реально очень качественно.
Евгений
Хочется выразить отдельную Благодарность Лушиной Л.И. За безукоризненную работу !!!
Нина
Огромное спасибо персоналу клиники Эра-1 в Липецке за замечательное отношение и очень качественное лечение. В особенности, хочется поблагодарить доктора Даурову Галину Михайловну за профессионализм и чуткость!
E-mail
Пароль
Уважаемый пользователь! По условиям акции вы можете скачать только один купон.